„Софийска вода“ предлага на клиентите си нова автоматизирана възможност за подаване на самоотчет на водомерите си през телефонния си център, обяви компанията в петък.
Това става безплатно на телефон 0800 212 21, без участието на оператор. Новата услуга е достъпна с опция 3 в гласовото меню чрез технология „Speech to text“, която разпознава продиктуваната информация и я преобразува в текст и цифри.